"1) Velocidad de cumplimiento del pedido 10 de 10 2) Reemplazo de producto defectuoso. Enviado el día en que se notificó la falla. Recibido al día siguiente. 10 de cada 10 Como MD de una familia Retail / Mail Order / Web business, felicitamos un excelente nivel de servicio. También me gustó la voz amable en el otro extremo del teléfono, incluso cuando dije que teníamos un producto defectuoso. Atentamente Geoff Sewell "

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